Centro de apoyo y servicio al residente
Contamos con un departamento de apoyo al cliente donde recibimos información y sugerencias de nuestros clientes. A partir de la información recibida definimos y ejecutamos planes de acción que nos ayuden a realizar cada vez mejor nuestro trabajo en beneficio de nuestros clientes.
Este centro ha sido diseñado para facilitar la comunicación entre los residentes, la administración, el equipo directivo y la gerencia de nuestra compañía.
ES un medio para expresar inquietudes, sugerencias, reconocimientos y reclamos obteniendo respuesta en tiempo real. A través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono móvil y medio escrito, facilitamos a los residentes un constante y eficaz dialogo con la administración. Este servicio responderá en forma efectiva a sus solicitudes de intervención en cualquiera de las áreas, brindando al residente una respuesta oportuna, particular y concreta.